FAQ - Veel gestelde vragen
Dierenoppas
Is Dierenoppas Zutphen ingeschreven bij de KVK?
Ja. Het KVK-nummer van Dierenoppas Zutphen is 72465506.
Passen jullie ook op honden?
Wij bieden geen oppas aan voor honden. Wel kunt u gebruikmaken van onze uitlaatservice, waarbij wij één of meerdere keren per dag langskomen voor een wandeling.
Kan ik mijn dier bij jullie brengen als ik op vakantie ga?
Wij bieden geen opvang bij ons thuis.
Wij verzorgen dieren uitsluitend in hun eigen vertrouwde omgeving. Dat geeft rust en voorkomt onnodige stress.
Hoe lang blijven jullie als jullie langskomen?
Dat hangt af van het dier. Sommige dieren zoeken graag contact en genieten van aandacht, terwijl andere juist behoefte hebben aan rust.
Wij stemmen onze aanwezigheid af op wat het dier nodig heeft, met een maximale bezoektijd van een half uur.
Is het mogelijk dat jullie om de dag of om de twee dagen langs komen?
Wij vinden het welzijn van het dier belangrijk en komen daarom minimaal één keer per dag langs. Minder vaak langskomen is niet mogelijk.
Mijn dier krijgt medicatie, is dat een probleem?
Dat is geen probleem. Wij hebben ervaring met het geven van verschillende soorten medicatie, zoals inhalatoren, insuline-injecties en orale medicatie.
Mijn dier krijgt medicatie, zijn hier extra kosten aan verbonden?
Het geven van medicatie is bij de prijs inbegrepen.
Wanneer medicatie op een vast tijdstip moet worden toegediend, kan er een toeslag gelden vanwege de extra planning en zorg.
Hoe vindt de betaling plaats?
Na de oppasperiode ontvangt u de factuur per e-mail. Deze wordt aan het einde of begin van de maand verstuurd. U betaalt achteraf, tenzij anders is afgesproken.
Krijg ik updates tijdens de oppasperiode?
Ja. U ontvangt regelmatig foto’s en video’s, zodat u op de hoogte blijft van uw dier.
Werken jullie ook in het weekend en op feestdagen?
Wij zijn het hele jaar beschikbaar, ook in weekenden en op feestdagen.
Met uitzondering van onze eigen vakantieperiode, die u kunt terugvinden op de tarievenpagina.
Individuele uitlaatservice
Is Dierenoppas Zutphen ingeschreven bij de KVK?
Ja. Het KVK-nummer van Dierenoppas Zutphen is 72465506.
Waar wandelen jullie met mijn hond?
Bij wandelingen van 30 minuten blijven wij in de vertrouwde omgeving van uw hond. Bij wandelingen van 60 minuten gaan wij naar een losloopgebied in het bos, waar uw hond de ruimte heeft om vrij te lopen en te spelen.
Hoe vindt de betaling plaats?
Aan het einde van de maand ontvangt u per e-mail een factuur, waarin de wandelingen van de afgelopen maand worden vermeld. U betaalt achteraf.*
* Tenzij vooraf anders is afgesproken.
Kan mijn hond ook los lopen tijdens de wandeling?
Bij wandelingen van 30 minuten blijven honden altijd aangelijnd. Bij wandelingen van 60 minuten is het, indien mogelijk en verantwoord, toegestaan dat uw hond los loopt.
Wanneer loslopen niet mogelijk is, maken wij een wandeling in het bos, waarbij uw hond aan de lijn kan genieten van de omgeving en voldoende ruimte heeft om te snuffelen en te bewegen.
Wordt mijn hond opgehaald en thuisgebracht?
Ja. Wij halen uw hond op en brengen hem of haar na de wandeling weer veilig thuis.
Wat gebeurt er bij slecht weer?
Wij wandelen ook bij minder mooi weer. Alleen bij extreme weersomstandigheden kijken we naar een passende oplossing.
Hoe laat komen jullie langs voor de wandeling?
Wij plannen de wandelingen zorgvuldig in. De exacte tijden kunnen licht variëren, maar worden vooraf met u afgestemd.
Is de uitlaatservice geschikt voor jonge honden of puppy’s?
Ja, ook jonge honden kunnen deelnemen. Wij stemmen de wandeling af op leeftijd, energie en behoeften.